有人說(shuō):態(tài)度決定你的成敗,態(tài)度決定你成功的高度。
無(wú)論做什么事情,一個(gè)人的態(tài)度十分重要。滿(mǎn)懷激情地工作和麻木呆滯地工作,完全不一樣。
安慶城市公司嘉禾園店的高琦,用敬業(yè)、勤奮、鉆研的工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)了從普通經(jīng)紀(jì)人到店?yáng)|的華麗轉(zhuǎn)變!
人生有別,在于每一次的選擇!
大學(xué)畢業(yè)后,高琦去了上海的一家央企一做就是兩年。但是為了愛(ài)人,他決定回到老家重新開(kāi)始。
“說(shuō)來(lái)也巧,其實(shí)做這行還是被我愛(ài)人拉入行的,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)她算我的師傅!备哏f(shuō)。
兩年時(shí)間,積累經(jīng)驗(yàn),提升專(zhuān)業(yè)度,收入也得到很大的改觀。
“在考慮加盟哪家品牌時(shí),我只考慮了中墅!
中墅地產(chǎn)給我的感覺(jué)非常正規(guī)和專(zhuān)業(yè),之前工作的門(mén)店旁邊就是中墅地產(chǎn),每天都能看到他們西裝革履、激情高昂的工作狀態(tài),團(tuán)隊(duì)年輕朝氣、充滿(mǎn)斗志,讓我印象非常深刻。
在門(mén)店管理方面除了制定每天的任務(wù)分配,我唯一的硬性要求就是讓大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。
一個(gè)人遇到問(wèn)題,所有人一起想辦法解決。拒絕“這是你的單子,跟我沒(méi)關(guān)系”的思想。
總部一直非常注重對(duì)門(mén)店的服務(wù)。在平臺(tái)的助力下,全齡段的培訓(xùn)服務(wù)幫助門(mén)店加速人員培養(yǎng)速度,全托式的售后服務(wù)促進(jìn)門(mén)店業(yè)務(wù)開(kāi)展,多元化的盈利渠道大幅度提升門(mén)店業(yè)績(jī),真正做到了全方位服務(wù)門(mén)店,助力門(mén)店成長(zhǎng)。
他為人隨和、善良、真誠(chéng),是社區(qū)業(yè)主值得信賴(lài)的好鄰居。
“我們都愿意把鑰匙放在高琦的店里,他平常幫助我們太多了,是一個(gè)特別值得信任的人!”
“他是一個(gè)特別熱心腸的小伙子!”
……
這些都是周邊社區(qū)的業(yè)主及住戶(hù)對(duì)高琦的評(píng)價(jià)。
很多人認(rèn)為高琦是精耕到碾壓周?chē)兄薪殚T(mén)店,得到社區(qū)人員100%認(rèn)可的中墅地產(chǎn)門(mén)店店?yáng)|。
周?chē)氖迨灏⒁潭枷矚g往高琦門(mén)店跑。
“沒(méi)事的時(shí)候我就和他們聊聊天,普及一下房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的知識(shí),這個(gè)行業(yè)有一定的專(zhuān)業(yè)性,買(mǎi)房子是大事,也看過(guò)很多老人家用一輩子的積蓄買(mǎi)房卻上當(dāng)受騙的案例,就希望我多分享一點(diǎn),他們以后買(mǎi)房就能多避免一些風(fēng)險(xiǎn)。”
他的門(mén)店不僅是中介門(mén)店,更是社區(qū)服務(wù)站。
“能幫的都會(huì)幫,每個(gè)人都不容易。”
上班族工作繁忙,父母加班沒(méi)時(shí)間接小孩和照看小孩,就會(huì)讓小孩子到高琦店里等著,所以門(mén)店一到下午五六點(diǎn)便成了小孩們的聚集地。除此之外,高琦還幫不少業(yè)主代收快遞,經(jīng)常會(huì)有各種大件快遞堆落在門(mén)店角落里,有的時(shí)候業(yè)主找不到快遞,高琦比他們還著急。
“快遞多了,大家有的時(shí)候找不到,我就會(huì)和他們一起找!”
……
為什么會(huì)這么做?
“人與人的信任從來(lái)不是一蹴而就,真心地付出是能夠被感受到的,用時(shí)間建立的信任感比任何銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更打動(dòng)人!”
真誠(chéng)地為社區(qū)的每一位業(yè)主提供力所能及的幫助,做大家的好鄰居,是門(mén)店服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn),更是社區(qū)精耕最關(guān)鍵的因素。
積極響應(yīng)總部服務(wù)社區(qū)的精神,時(shí)刻以“社區(qū)服務(wù)站”為門(mén)店追求的核心價(jià)值,精耕社區(qū),力所能及地為社區(qū)提供幫助。
真誠(chéng)、善良、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè),同時(shí)具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)的高琦一定能在中墅的平臺(tái)上越來(lái)越好!